I migliori casinò online del 2024

Il mondo dei casinò online legali in Italia offre ai giocatori tante possibilità per divertirsi in sicurezza. Il gioco a distanza è sempre più amato e di fronte all’aumento costante dei giocatori anche i siti di gioco offrono sempre di più. Ogni anno stiliamo la classifica dei migliori casinò online e andando a esaminare tutti i siti di gioco con licenza, ci rendiamo conto che l’offerta è sempre più competitiva. Come fare, quindi, a individuare i migliori siti casinò online?

Grazie ai nostri esperti abbiamo valutato i casinò online sicuri, quelli con regolare licenza, sulla base di una serie di criteri, che spiegheremo nel corso di questa guida. In questo modo abbiamo stilato la nostra lista dei Top casinò del 2022.

Scegliete solo casinò online AAMS

Come abbiamo accennato nell’introduzione a questa guida, la nostra valutazione è stata fatta prendendo in considerazione esclusivamente siti casinò sicuri e cioè quelli che hanno una licenza per operare legalmente in Italia. Prima di procedere con l’analisi dei vari criteri per individuare i migliori casinò online, apriamo una piccola parentesi sulla questione delle licenze e della legalità.

In Italia tutto il settore del gioco online è gestito dallo Stato attraverso l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). A partire dal 2012, quest’agenzia ha incorporato l’Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato (AAMS), assumendone tutte le funzioni, tra cui quella della gestione del settore del gioco, sia online che offline. Per questo ancora oggi quando si parla dei casinò online legali con regolare licenza, questi vengono indicati come casinò AAMS. Anche se sarebbe più corretto definirli casinò online ADM, questo modo per indicarli resta il più comune tra i giocatori.

Più avanti, approfondiremo la questione delle licenze di gioco e capiremo in che modo vengono assegnate. Per il momento assumiamo come dato di fatto che quando parliamo di casinò online ci riferiamo esclusivamente a quelli legali nel nostro Paese.

I criteri da considerare per scegliere i casinò online migliori

Valutare i siti di gioco online non è semplice, i casinò online AAMS ADM non sono tutti uguali e vi sono tante variabili da prendere in considerazione. Un modo per semplificare la valutazione e dunque anche la scelta dei giocatori è quello di individuare quei fattori che, in un sito di gioco, fanno la differenza nell’esperienza dei giocatori. Una volta identificati tali fattori, diventa più semplice analizzarli e anche effettuare una comparazione tra i diversi siti a disposizione.

Ecco la lista dei 10 criteri che andremo a considerare nella valutazione dei migliori siti casinò online:

• Bonus di benvenuto
• Offerta dei giochi
• Payout
• Software dei giochi
• Sito Web
• Sicurezza dei dati, delle transazioni e dei giochi
• Casinò Live
• Casinò Mobile
• Metodi di pagamento e prelievo
• Assistenza clienti
• Informazioni e regolamenti
• Altre caratteristiche extra

Nei paragrafi che seguono prenderemo in esame in modo approfondito tutti questi fattori e cercheremo di individuare anche quali sono i siti di gioco che spiccano per l’attenzione a uno o più di essi.

Bonus di benvenuto dei casinò online AAMS

Senza dubbio chi si avvicina per la prima volta al mondo dei casinò online è colpito dalle offerte di bonus di benvenuto. Questa è una delle differenze tra gioco online e gioco offline. Infatti, nessuna sala giochi o casinò tradizionale offre qualcosa di simile ai giocatori e su questo aspetto i migliori siti casinò in Italia danno il tutto per tutto per emergere sulla concorrenza. Il che si traduce in un vantaggio per i giocatori che possono scegliere tra bonus che, anno dopo anno, diventano sempre più generosi.

Ma attenzione, non è tutto oro quello che luccica e i welcome bonus se da un lato offrono buone occasioni per cominciare a giocare, dall’altro impongono delle regole da rispettare. Comprenderle e osservarle è di fondamentale importanza, il rischio infatti è quello di non riuscire a prelevare il bonus. Per questo ci focalizziamo sulle tipologie di promozioni offerte e sui termini e condizioni dei bonus.

I bonus di benvenuto offerti nei casinò online AAMS

I welcome bonus proposti dai siti di casinò online legali possono essere di diverso tipo, ma la maggior parte degli operatori propone le prime due tipologie di questa lista:

• Bonus gratis senza deposito – Un bonus che viene offerto in cambio dell’iscrizione al sito, non richiede di effettuare una ricarica del conto di gioco. Generalmente si tratta di una piccola somma che oscilla tra i 5 e i 25€.
• Bonus sul deposito – Questo bonus viene assegnato sulla base della prima ricarica e varia in base al deposito, rappresentandone una percentuale. Può anche essere offerto sui primi tre o quattro depositi e può raggiungere cifre molto elevate, anche 500 o 1000€.
• Bonus free spin – Anziché offrire un bonus in denaro, il casinò online regala giri gratis da utilizzare su specifiche slot machine e su altri giochi.
• Bonus cashback – Più comune sui siti di scommesse online, questa forma di promozione prevede il rimborso delle prime giocate perdenti.

Termini e condizioni dei Bonus di benvenuto

Anche se le offerte di welcome sono apparentemente molto diverse tra loro, tutte includono grossomodo le stesse tipologie di termini e condizioni. Ecco quali sono le regole base della maggior parte dei bonus di benvenuto:

• Requisiti di puntata
• Percentuale del bonus
• Tetto massimo
• Scadenza del bonus
• Lista dei giochi
• Percentuale di contribuzione dei giochi

I requisiti di puntata vengono indicati anche con il termine “playthrough” e sono un elemento fondamentale da valutare in un bonus. Ogni offerta infatti è soggetta al soddisfacimento di questi requisiti che vengono espressi da un numero: 20x, 30x, 50x. Questo indica il numero di volte in cui bisogna giocare il bonus per convertirlo da fun bonus a real bonus e cioè denaro prelevabile. Tale azione nel gergo dei giocatori viene indicata con i termini “sbloccare il bonus”.

Ad esempio un bonus di 20€ con requisiti 30x, impone di giocare 600€ (20 x 30) per poter essere sbloccato. Dunque risulta essenziale fare questo calcolo e rapportarlo al proprio budget, solo in questo modo sarà possibile capire se il bonus è adatto alla propria modalità di gioco.

La percentuale del bonus è un requisito che si riferisce esclusivamente ai bonus sul deposito. Indica quanta parte del proprio deposito verrà offerta sotto forma di bonus. Generalmente i bonus proposti dai migliori casinò online sono del 100%, questo vuol dire che se si ricaricano 100€, si otterranno altri 100€ in bonus. Non mancano bonus superiori al 100% e anche inferiori; chiaramente maggiore è la percentuale, più generoso sarà il bonus offerto.

Anche il tetto massimo è un requisito presente solo nei bonus sul deposito e indica la somma massima ottenibile come bonus, indipendentemente dalla quota versata sul proprio conto di gioco. Facciamo un esempio per chiarire questo concetto. Si pensi a un bonus del 100% fino a 500€. Questo vuol dire che se il giocatore deposita 500€, otterrà 500€ in bonus. Ma otterrà la stessa cifra anche se deposita di più, in quanto non può superare il tetto massimo del bonus.

La scadenza del bonus indica il lasso di tempo a disposizione per soddisfare il playthrough. Anche questo requisito può variare. Generalmente la scadenza del bonus oscilla tra 7 e 30 giorni, ma non mancano casi di bonus che durano di più.

La lista dei giochi su cui può essere speso il bonus viene specificata nei termini e nelle condizioni. Infatti i casinò possono stabilire che il welcome e bonus può essere utilizzato esclusivamente su determinate slot machine o giochi da casinò e non su tutti i giochi in catalogo.

Inoltre è bene controllare le percentuali di contribuzione dei giochi per poter sbloccare e raggiungere i requisiti di puntata rapidamente. Alcuni giochi contribuiscono al 100%, quindi un euro giocato viene calcolato come un euro nel raggiungimento del playthrough. Ma vi saranno anche giochi che contribuiscono in percentuali minori e quindi richiedono un investimento maggiore.

L’offerta dei giochi nei casinò online migliori

Dato che l’obiettivo di chi si rivolge ai casinò online AAMS è quello di divertirsi, l’offerta dei giochi è uno dei criteri principali da prendere in considerazione nella scelta. I casinò online con licenza per l’Italia possono proporre ai giocatori: slot machine; casinò games come roulette, blackjack e baccarat; giochi di carte italiani e internazionali; video poker; poker cash e tornei; bingo; lotto, lotterie, gratta e vinci e giochi a estrazione numerica; scommesse sportive, virtuali e su eSport.

Online vi sono piattaforme molto complete che offrono tutte le tipologie di gioco legale in Italia. Altri operatori invece fanno una scelta diversa e si specializzano in un determinato settore. Oltre alla varietà dei giochi, va presa in considerazione anche l’ampiezza del catalogo e la qualità dei titoli proposti. Vanno considerati anche fattori come la proposta di novità, di giochi branded e di quelli con jackpot progressivo.

È difficile valutare, considerando questo aspetto, se un casinò migliore di un altro, perché molto dipende anche dalle preferenze dei giocatori. Quindi nel prendere in considerazione l’offerta dei giochi bisogna domandarsi quali sono i propri gusti e cosa si sta cercando.

I Payout dei giochi, dove si vince di più?

Probabilmente vi sarete chiesti più volte se è possibile vincere nei casinò online. Ebbene la risposta è sì e la buona notizia è che si vince molto più nei casinò online che nelle sale giochi fisiche o nei casinò tradizionali. Il motivo sta in una sigla di tre lettere: RTP. Questa sta per Return to Players e indica il ritorno in vincite ai giocatori, ossia quanta parte sul totale puntato in un gioco viene restituita ai giocatori sotto forma di premi.

La buona notizia è che la legge italiana impone ai casinò online AAMS un valore RTP minimo. Ad esempio i giochi di slot online devono avere un RTP di almeno il 90%. Se pensate al fatto che le slot machine presenti nelle sale giochi tradizionali devono avere un RTP minimo del 68%, comprenderete come quelle online siano molto più generose.

I migliori siti casinò in Italia propongono i giochi con i payout più elevati, questi possono anche superare il 98%. Anche se un payout elevato non offre una garanzia di vincita indica comunque che il gioco è molto generoso e che riduce al minimo il vantaggio del banco. Dove potete trovare i valori di RTP? Molti casinò per ogni gioco forniscono diverse informazioni e queste includono anche i valori relativi al ritorno in vincite.

Spesso anche i produttori dei software inseriscono questa informazione nella descrizione dei giochi, ma bisogna precisare che si tratta dell’RTP teorico, calcolato sulla simulazione di migliaia di giocate. I migliori casinò online AAMS pubblicano mensilmente un rapporto dettagliato che comprende i valori degli RTP reali dei vari titoli proposti. Questi a volte si discostano leggermente dagli RTP teorici e indicano quanto effettivamente i veri giocatori hanno vinto, su quel sito, ai giochi indicati. Nella nostra analisi abbiamo valutato i payout medi dei giochi presenti sui siti casinò online in Italia:

Software dei casinò online sicuri

La maggior parte degli operatori propone sul proprio sito giochi prodotti da software house italiane e internazionali. Vi sono però casinò online, come ad esempio 888, che offrono anche software autoprodotti. Si tratta di una selezione di giochi che sono presentati in esclusiva sui siti che li producono.

La questione dei software di gioco è tutt’altro che marginale. Anche se il giocatore non si interessa a chi ha prodotto un determinato gioco, sviluppa inconsapevolmente delle preferenze per questo o quel produttore. Nel mondo delle software house vi sono gruppi internazionali con cataloghi immensi che vendono i propri giochi ai casinò di tutto il mondo. Ma vi sono anche piccole realtà, tra cui diversi produttori italiani, che propongono chicche tutte da scoprire, anche di elevata qualità.

I casinò dal canto loro possono affidarsi ai prodotti di un solo provider, proponendo una piattaforma mono-software. Oppure mettere a disposizione dei giocatori un catalogo che dà spazio alle slot e ai giochi di diverse software house. In questo caso i siti di gioco danno ai giocatori anche la possibilità di selezionare i titoli in base al fornitore. Un’opzione molto apprezzata dai più esperti che spesso sviluppano preferenze molto specifiche.

I fattori distintivi dei migliori software di gioco

In questo mondo ad alto tasso di innovazione gli sviluppatori si impegnano molto a fornire continuamente nuovi titoli. I giochi online devono essere sicuri e garantire un funzionamento equo. Inoltre devono avere un layout grafico che renda facili e intuitive tutte le azioni possibili. Anche il design e i suoni fanno la loro parte e i migliori software propongono elementi tridimensionali, animazioni e colonne sonore degne del grande schermo. L’esperienza di gioco è completata da un funzionamento fluido del software e da tempi di caricamento veloci.

Non devono mancare inoltre tutte le informazioni, le regole del gioco e la tabella dei pagamenti a corredo di ogni gioco. Tra le migliori software house presenti nei casinò italiani segnaliamo Playtech, Netent, Microgaming, Play ‘n Go, Novomatic, IGT, iSoftbet, Pragmatic Play, World Match, WMG. A questi produttori si affiancano realtà più piccole ma che propongono software di qualità elevata come BTG e Yggdrasil. Non mancano aziende italiane come Capecod e Tuko Productions.

L’importanza dell’RNG nei giochi online

I migliori produttori offrono giochi sicuri e certificati. Questo tema è fondamentale dato che per tutti i giochi online, dalle slot machine alle roulette, avrete a che fare con dei software informatici. Come fate a sapere che si tratta di giochi affidabili e che non vi truffano? Chi decide i risultati di uno spin a una slot online?

Sarà capitato a chiunque di fare un bel po’ di partite a un gioco d’azzardo online senza vincere niente e sentirsi quantomeno indispettiti. Ma in questa sede ci sentiamo di rassicurare i giocatori che si rivolgono ai casinò con licenza AAMS ADM. Tutti i giochi proposti infatti hanno un funzionamento che si basa su un algoritmo RNG – Random Numbers Generator. In Italiano la sigla viene tradotta con “generatore di numeri casuali”. Grazie all’RNG né il casinò che ospita il gioco, né il produttore, può determinare o orientare gli esiti di una giocata. Questo algoritmo è certificato e garantisce che l’esito di ogni giocata sia:

• Casuale
• Imprevedibile
• Non influenzabile
• Indipendente dalle giocate precedenti
• Ininfluente sulle giocate successive

Tra i vari produttori i migliori propongono giochi con RNG che vengono certificati da agenzie di testing indipendenti come eCogra (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance). In questo modo garantiscono il funzionamento equo dei prodotti e chi gioca utilizzando il proprio denaro può farlo in modo sicuro e senza sospetti.

Sito Web e piattaforma di gioco

Oltre ai software di gioco bisogna valutare anche il software alla base della piattaforma del casinò online. Generalmente i casinò per la creazione del portale di gioco si rivolgono agli stessi sviluppatori dei giochi. Questo potrebbe sembrare un fattore irrilevante, in realtà è molto importante: il casinò virtuale esiste solo attraverso la sua piattaforma. Il sito di gioco rappresenta l’ambiente in cui il giocatore viene accolto ed effettua le proprie scelte. Qui infatti seleziona i giochi, raccoglie informazioni, effettua depositi in denaro. Detto in altre parole il casinò online non sarebbe accessibile senza una piattaforma software e un relativo layout grafico.

I migliori software dei casinò devono essere esteticamente gradevoli, facili da usare, accessibili per tutti gli utenti. Inoltre devono avere tempi di caricamento rapidi, consentire l’accesso veloce a tutte le aree. Per rendervi conto se un casinò ha un software user friendly o meno, potreste fare qualche esperimento e contare quanti click servono per cominciare a giocare alla vostra slot preferita, oppure quanti ne servono per accedere alla pagina delle FAQ.

Insomma sezioni facili da individuare e ben organizzate, link visibili e funzionali, informazioni chiare, trasparenti e a disposizione di chi ne ha bisogno. Ma anche filtri per selezionare i giochi, funzioni rapide, link diretti e preferenze personalizzabili. Il tutto deve essere completato da un layout grafico gradevole che permetta di divertirsi in un ambiente che oltre che funzionale sia anche bello esteticamente, rilassante e accogliente.

Il fattore sicurezza

Può apparire superfluo sottolineare quanto l’aspetto della sicurezza sia importante quando si gioca online. Per questo sin dall’inizio di questa guida abbiamo fatto riferimento soltanto ai casinò AAMS, che in virtù della licenza di gioco per l’Italia offrono ai giocatori tutte le garanzie previste dalla legge. Oltre ad approfondire come funziona il sistema delle licenze, però ci interessa sviscerare il tema della sicurezza sotto diversi aspetti: la sicurezza dei giochi, di cui abbiamo già parlato nel paragrafo precedente, quella dei dati personali, delle transazioni e delle attività di gioco.

Il sistema delle licenze per i casinò online italiani sicuri

Per entrare nel mercato del gioco online italiano, gli operatori devono ottenere la licenza per il gioco a distanza. Questa viene assegnata dall’ADM attraverso un bando pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale. L’ultimo bando risale al 2018 e ha consentito l’ingresso sul mercato di diverse decine di nuovi operatori italiani e internazionali.

All’interno del bando vengono specificate tutte le caratteristiche e condizioni che i vari operatori del gaming devono soddisfare per poter aprire una piattaforma online legale. Soltanto gli operatori che soddisfano tali requisiti possono ottenere la concessione GAD per il gioco a distanza. L’elenco di tutti gli operatori legali è riportato sul sito ufficiale ADM. Dunque il fatto che i casinò online siano provvisti di una regolare licenza è una prima certezza per i giocatori. Infatti si tratta dell’attestazione che tali siti sono in possesso di tutti requisiti previsti dalla legge italiana.

Riconoscere i siti con regolare licenza è molto semplice e non è necessario andare a spulciare l’elenco ufficiale dei concessionari. Basta verificare la presenza del logo ADM sulle varie pagine del casinò e dare un’occhiata alle informazioni legali riportate in calce alla homepage. Qui oltre alle informazioni legali relative alla società, vi sarà il numero di licenza, comincia con “15” ed è composto da 5 cifre. Qui di seguito proponiamo la lista dei migliori casinò con la relativa licenza AAMS:

• Betway – Licenza n. 15216
• 888casino – Licenza n. 15014
• Unibet – Licenza n. 15138
• NetBet – Licenza n. 15015
• Eurobet – Licenza n. 15016
• SNAI – Licenza n. 15215
• Lottomatica – Licenza n. 15017
• StarCasinò – Licenza n. 15230
• Gioco Digitale – Licenza n. 15028
• LeoVegas – Licenza n. 15011

La sicurezza dei dati personali e delle transazioni nei casinò AAMS

Quando vi iscrivete a un casinò online legale per prima cosa vi sarà chiesto di inserire dati personali e di inviare una copia del documento di identità e del codice fiscale. Mettereste questi dati in mani poco affidabili? Immaginiamo di no, per questo è sempre bene accertarsi che quello a cui ci stiamo registrando sia un sito legale.

I casinò online sicuri garantiscono la protezione e gestione dei dati personali e la tutela della privacy in conformità al GDPR europeo. Utilizzano piattaforme con protocolli HTTPS, HyperText Transfer Protocol Secure, impiegano certificati SSL, Secure Socket Layer. Questi servono a proteggere i dati e la loro riservatezza, infatti tutti gli scambi avvengono in ambienti crittografati.

I casinò online migliori oltre a rispettare quanto imposto dall’ADM, investono ancor di più sulla sicurezza affidandosi ad agenzie esterne. Un esempio è rappresentato dai certificati Norton Secured, GeoTrust, o dall’utilizzo di sistemi di crittografia avanzati come SSL 128 bit, o SSL DigiCert. Chiaramente non si può sottovalutare il fatto che per giocare bisognerà inserire anche dati relativi ai propri sistemi di pagamento. I siti di gioco migliori privilegiano l’utilizzo di strumenti di transazione sicuri, ma approfondiremo questo aspetto nel paragrafo dedicato ai metodi di pagamento.

La sicurezza delle attività di gioco: il gioco responsabile

Nel 2012 il Decreto Balduzzi è intervenuto nella legislazione del gioco introducendo delle novità sul tema del gioco responsabile. L’obiettivo era quello di introdurre forme di protezione nei confronti delle fasce di popolazione più vulnerabili. Oltre ai minori di 18 anni, per cui vige il divieto assoluto di gioco, i casinò online sicuri sono tenuti a proteggere i giocatori più fragili promuovendo il gioco responsabile. L’obiettivo è quello di trasmettere una cultura del gioco positiva ed evitare situazioni problematiche.

Il gioco problematico è riconosciuto dal Servizio Sanitario Nazionale come una dipendenza, un fenomeno da arginare anche con la collaborazione degli operatori del gaming. Per la promozione del gioco responsabile tutti i casinò online AAMS forniscono ai giocatori informazioni, test di autovalutazione, la possibilità di stabilire limiti per le proprie giocate o per i tempi di gioco. Inoltre i casinò possono intervenire attivamente sia con software che prevengono il gioco compulsivo, sia attraverso la formazione del personale e il servizio assistenza.

Su tutti i casinò online legali i giocatori hanno la possibilità di auto escludersi dal gioco. Basta comunicare la propria intenzione al gestore del casinò online e si verrà inseriti, temporaneamente o in modo permanente, nel RUA, il registro unico delle auto esclusioni. I migliori casinò online, oltre ad osservare quanto richiesto dall’ADM, spiccano per ciò che fanno sul versante della sicurezza delle attività di gioco. Ad esempio aderiscono programmi internazionali e associazioni come il G4 – Global Gambling Guidance Group, Gamcare, EGBA – European Gaming and Betting Association, Gambling Therapy.

Altre licenze dei casinò online

Molti casinò legali in Italia, oltre ad avere la licenza AAMS sono provvisti di altre licenze internazionali. Queste da sole non consentono di offrire gioco legale nel nostro Paese, ma abbinate alla licenza AAMS possono rappresentare un fattore sicurezza in più. Inoltre tali licenze servono a rendere legale il casinò in altri paesi europei. Ecco alcune delle licenze dei casinò online internazionali attualmente disponibili:

• Malta Gaming Authority
• Curaçao eGaming
• UK Gambling Commission
• Isle of Man Gambling Supervision Commission

Casinò live, un nuovo modo per divertirsi online

Già qualche anno nei casinò online migliori i giocatori hanno la possibilità di divertirsi con il casinò live. Si tratta di una nuova modalità di gioco, che sta diventando sempre più popolare tra i giocatori perché ha un alto livello di coinvolgimento. Grazie al casinò live infatti è possibile vivere delle esperienze di gioco davvero coinvolgenti, che pongono il giocatore davanti a un vero croupier, in compagnia di altri giocatori.

In questa modalità di gioco, non vi troverete più davanti allo schermo in solitaria, ma sarete collegati in diretta streaming con una vera sala da gioco. Qui un croupier o una croupier gestiranno tutte le attività, consentendovi di giocare con soldi veri comodamente da casa vostra. Sullo schermo vedrete tutte le azioni di gioco e avrete anche la possibilità di agire personalizzando la schermata o l’inquadratura.

Il casinò live unisce il tipo di esperienza che si fa in un casinò tradizionale, con la comodità e l’accessibilità del casinò online. Oltre agli strumenti per partecipare al gioco e puntare, avrete a disposizione i vari tools informatici e le funzioni del software di gioco. Inoltre potrete avere un contatto diretto e la possibilità di parlare o chattare con gli altri giocatori e con il croupier.

I giochi disponibili nel casinò live

L’esperienza del casinò live è partita dalla proposta dei classici giochi da casinò. Parliamo della roulette, del baccarat, del blackjack, del Texas Hold’em e dei vari giochi di poker. Nella modalità live vi è una grossa differenza rispetto ai software di gioco presenti nel classico casinò online. Prendiamo ad esempio la roulette live: qui non vi troverete a giocare con un software, ma ci sarà una vera ruota su cui il dealer farà girare una vera pallina, così come nel blackjack vi sarà un vero mazzo di carte. Dunque ritornano i meccanismi di gioco tipici dei veri casinò.

In modalità live i casinò game dopo essere stati proposti nella versione classica, si sono evoluti, con varianti sempre più fantasiose e coinvolgenti. Ad esempio per restare in tema di ruote, possiamo menzionare la Quantum roulette, la Lightning Roulette e la Immersive roulette. Ma gli sviluppatori di giochi di casinò live non si fermano mai e propongono continue novità per catturare i nuovi giocatori.

Ad esempio i game show, basati su giochi già noti al grande pubblico perché hanno riscosso grande successo in televisione. La Ruota della fortuna, Chi vuol esser milionario, Deal or no Deal, sono degli esempi di giochi live molto apprezzati. Le ultime tendenze vedono una riproposizione dei più popolari giochi da casinò, o anche di giochi da tavolo. Parliamo di titoli come Monopoly Live, Gonzo’s Quest, Age of the Gods Live. Tra i migliori produttori di giochi di casinò live segnaliamo aziende internazionali leader di mercato come Evolution Gaming, Playtech e MediaLive.

Casinò mobile per giocare ovunque

Date le evoluzioni nei settori della telefonia mobile e della connettività il gioco da dispositivi mobili come smartphone e tablet è sempre più praticato. Ormai è un dato di fatto che la maggior parte di coloro che piazzano scommesse sportive, preferiscono farlo dal proprio telefonino. Sono in costante aumento anche i giocatori che si divertono giocando alle slot o ai giochi live sui siti casinò sicuri utilizzando il proprio smartphone.

Ormai non vi è casinò online AAMS che non proponga la possibilità di giocare on the go e cioè in movimento. Questo può essere fatto in due modi diversi, attraverso le applicazioni da scaricare oppure tramite le web app. Entrambe le modalità consentono ai giocatori di divertirsi con tutti i giochi, di effettuare transazioni in sicurezza e di godersi anche le attività del casinò live.

Applicazioni per i casinò mobili

La maggior parte dei casinò online propone un’applicazione nativa da scaricare sul proprio dispositivo per poter giocare. Tali applicazioni vengono sviluppate per poter essere installate sui dispositivi con i vari sistemi operativi. Quasi tutti i casinò online propongono applicazioni compatibili con sistemi iOS e Android. Più raramente vi sono applicazioni pensate per dispositivi con sistema operativo Windows e altri.

Dal punto di vista dei casinò, sviluppare queste applicazioni, comporta dei costi. Tra i siti che propongono le applicazioni, alcuni creano un’unica app da scaricare per divertirsi con tutti i giochi, mentre altri, come SNAI, propongono applicazioni diverse in base alla tipologia di gioco. Ad esempio quella per le scommesse sportive, quella per le slot machine, quella per il poker, per l’ippica, per il bingo e così via.

A seconda del casinò, è possibile scaricare l’applicazione direttamente dal sito online, in cui è presente una sezione dedicata con informazioni come la compatibilità e i requisiti di sistema. Sarà inoltre presente un QR code o un link che consentono di avviare il download. In alternativa è possibile scaricare le varie app dall’Apple Store o Play Store del proprio dispositivo.

Le applicazioni da scaricare presentano molti vantaggi, come quelli relativi al fatto che essendo sviluppate appositamente per i vari dispositivi, non pongono problemi di usabilità e offrono tutte le funzioni. Tra gli svantaggi vi è il fatto che non sono disponibili per tutti i sistemi operativi e occupano spazio sul proprio dispositivo. Prima di scaricare un’applicazione, vi consigliamo di verificare la compatibilità e i requisiti minimi richiesti affinché possa funzionare alla perfezione.

Le web app per l’instant play

Quando si parla di web app si fa riferimento a un sito Internet accessibile direttamente dal proprio dispositivo mobile, ottimizzato per schermi piccoli con orientamento verticale. Questa modalità consente di accedere direttamente al casinò dal browser in modalità instant play senza bisogno di scaricare alcun software.

Quindi se il casinò sceglie questa strada non dovrete scaricare alcuna applicazione, ma semplicemente digitare l’indirizzo del sito ed effettuare il login con le vostre credenziali. A differenza dell’applicazione da scaricare che viene creata appositamente per i vari dispositivi, la web app potrebbe risultare meno user-friendly. D’altro canto, questa opzione è compatibile con tutti i dispositivi, indipendentemente dal loro sistema operativo.

Bonus e promozioni per i giochi da mobile

Chi ha già un’iscrizione su un sito di casinò online, può usare le proprie credenziali per accedervi dal proprio dispositivo mobile. Molto spesso i casinò online dedicano bonus, promozioni e free spins ai giocatori che per la prima volta effettuano l’accesso dal proprio smartphone. In altri casi, vi sono bonus di benvenuto dedicati a chi si iscrive proprio utilizzando il proprio device. Se siete già iscritti a un sito di gioco, vi consigliamo di controllare di tanto in tanto la pagina delle promozioni per verificare se vi sono offerte dedicate al gioco da smartphone e tablet.

Metodi di pagamento e di prelievo sui siti casinò sicuri

La questione dei metodi di pagamento di prelievo è fondamentale nei casinò online sicuri, dato che si tratta di giocare online utilizzando soldi veri. Anche su questo aspetto i casinò online migliori cercano di incontrare le esigenze del maggior numero di giocatori possibile. Per questo rendono disponibili le transazioni con una grande varietà di metodi di pagamento e di prelievo.

Per avere rapidamente un’idea degli strumenti che si possono utilizzare per versare e prelevare i soldi su un sito di gioco, basta scorrere la homepage fino in fondo. Qui di solito sono riportati i loghi dei vari strumenti di pagamento accettati. Inoltre vi sarà una pagina dedicata alle informazioni su versamenti e prelievi, in cui vengono chiarite tutte le regole in merito, come i limiti di deposito, tempistiche, eventuali commissioni.

I metodi di pagamento e di prelievo consentiti possono essere tradizionali e innovativi. Si va dal bonifico bancario e il classico assegno, passando per carte di credito, debito, prepagate. Inoltre la maggior parte dei casinò accetta i più popolari e-wallet, portafogli come PayPal, Skrill, Neteller, che consentono transazioni pressoché immediate. Inoltre sono accettati strumenti di pagamento da dispositivo mobile, come Apple Pay. Per finire ai giocatori che preferiscono effettuare transazioni in contanti sono offerte diverse soluzioni. Ad esempio l’acquisto di codici prepagati presso i punti vendita sul territorio, come Paysafecard, oppure di voucher messi in vendita proprio dal casinò.

Fattori da considerare nella scelta dei metodi di pagamento

Scegliere un metodo di pagamento piuttosto che un altro, ha che fare con le proprie abitudini d’acquisto e con le preferenze personali. Detto questo, vi sono metodi di pagamento più adatti rispetto ad altri a essere utilizzati sui siti di gioco d’azzardo online. A fare una prima differenza sono le tempistiche, dato che alcuni metodi richiedono diversi giorni perché le cifre vengano accreditate. Ad esempio assegni bancari e bonifici, sono gli strumenti che richiedono i tempi più lunghi. Altri invece sono molto rapidi, come ad esempio i casinò online con PayPal.

Altro fattore da considerare è quello dei limiti di deposito e di prelievo. Da questo punto di vista bonifici e assegni bancari sono quelli che hanno meno limiti per quanto riguarda depositi e prelievi, quindi sono più adatti ai giocatori forti. Per quanto riguarda le commissioni, queste dipendono dalle regole dei vari casinò, la tendenza generale però è quella di non richiedere commissioni di alcun tipo nel momento in cui si prelevano delle vincite. Le commissioni però possono essere richieste dal gestore del proprio strumento di pagamento o dal proprio istituto bancario.

Utilizzare bitcoin per giocare nei casinò online

L’utilizzo dei Bitcoin e di altre criptovalute, non è ancora molto diffuso per le transazioni online in Italia. Infatti trovare casinò online con licenza AAMS che accettino questo metodo di pagamento è davvero difficile. Per quanto riguarda i casinò online con licenza internazionale diversa dalla licenza AAMS è possibile trovare siti di gioco che accettano sia Bitcoin sia altre criptovalute.

Vi sconsigliamo di iscrivervi a questi siti in quanto non sono legali in Italia. Se avete un portafoglio di Bitcoin online, un modo per utilizzarli nei casinò legali in Italia è quello di appoggiarvi uno degli e-wallet che consentono di gestire i bitcoin allo stesso modo di altre valute. In questo modo potrete usare indirettamente i vostri bitcoin per giocare online, semplicemente convertendoli in una valuta accettata.

Assistenza clienti

Siamo pronti a scommettere che l’assistenza clienti non è uno dei fattori che prendete in considerazione quando dedicate del tempo a valutare un sito di gioco. Quando si naviga sul sito di un nuovo casinò, di sicuro vi sono elementi che colpiscono l’attenzione molto di più rispetto al servizio clienti. Questo viene valutato esclusivamente quando si verificano situazioni problematiche.

Siamo fermamente convinti che i servizi di customer care siano fondamentali per rendere l’esperienza di gioco perfetta sotto tutti i punti di vista. Per questo nelle nostre recensioni dei casinò online AAMS, non dimentichiamo mai di dedicare un po’ di spazio a questo aspetto.

Le caratteristiche dei migliori servizi di customer care

L’assistenza clienti deve avere diverse caratteristiche, ma la prima e fondamentale è quella della lingua. Infatti gli operatori devono necessariamente comunicare in lingua italiana. Inoltre devono essere in grado di comprendere tutte le problematiche che possono verificarsi nell’ambito del gioco online ed essere in grado di offrire risposte pronte e risolutive a ogni problema.

L’assistenza deve essere attiva quanto più tempo possibile, l’ideale sarebbe 24 ore al giorno sette giorni su sette. Sappiamo che ciò è abbastanza difficile, ma è fondamentale che almeno sia attiva durante tutte le ore del giorno. Inoltre gli operatori della customer care devono poter essere contattati con diversi strumenti. Si parte dal telefono, i migliori casinò online offrono numeri di rete fissa gratuiti per contattare gli addetti. Inoltre, una buona assistenza può essere contattata anche tramite e-mail o form online, e tramite live chat direttamente dal sito.

Gli operatori che spiccano da un punto di vista del servizio clienti permettono ai giocatori di contattare l’assistenza anche attraverso i social, con numeri dedicati alle chat di WhatsApp, messaggi sulle pagine Facebook o su Twitter. In questo modo, si garantisce un buon servizio clienti a tutte le tipologie di giocatori.

Informazioni e risorse

I casinò online offrono ai giocatori tante risorse informative. Vi sono aree con informazioni sulle regole dei giochi; i bonus e le promozioni hanno termini e condizioni. Gli utenti devono essere correttamente informati al momento dell’iscrizione e devono poter avere una risposta a tutte le loro domande. I migliori siti hanno sezioni FAQ molto complete che riguardano tutti gli aspetti dell’esperienza di gioco. Dal momento della registrazione a quello in cui si riscuotono le vincite. Tutti i temi devono essere trattati in modo chiaro, comprensibile e trasparente.

Tra le risorse informative i siti propongono anche quelle per comprendere se vi sono problemi con la propria modalità di gioco e test di autovalutazione. Tali risorse possono essere integrate da collegamenti a siti esterni. I siti top sono chiari e trasparenti anche sui payout dei giochi proposti, mettono quindi a disposizione dei giocatori gli elenchi dei premi assegnati e i payout reali di tutti i giochi. Spesso le sezioni informative sono direttamente collegate alle aree dedicate all’assistenza clienti. Infatti molti problemi possono essere risolti autonomamente dai giocatori, se hanno sotto mano le informazioni utili a farlo.

Altri fattori da valutare nei casinò online

Fino a questo punto della guida abbiamo preso in considerazione tutti i fattori che rendono speciale un sito di gioco online. Si tratta dei criteri da valutare necessariamente quando si scrivono recensioni dei siti di gioco e che possono essere d’aiuto per scegliere un sito che si adatti alle proprie esigenze. Ma al di là dei criteri elencati vi sono altri fattori che possono far pendere l’ago della bilancia verso un sito piuttosto che verso un altro.

Tra questi vi sono:

• Premi e riconoscimenti – Ogni anno gli esperti del settore del gaming premiano i siti di gioco online con riconoscimenti e awards di settore. Tra questi vi sono gli EGR Awards, premi europei che esistono anche nella versione italiana; i Global Gaming Awards; gli Ice Awards. Potrete trovare i loghi dei premi ricevuti nella parte bassa della home page, di sicuro sono indice di eccellenza del casinò in un determinato ambito.
• Blog – Molti casinò hanno blog e testate in cui affrontano tutti i temi legati al gioco, allo sport, e in cui vengono proposte news sulle vincite, approfondimenti e focus sui giochi. Queste pagine propongono anche trucchi e strategie per vincere e le ultime novità dei vari provider. Possono essere molto utili per restare aggiornati sul mondo del gioco.
• Programmi fedeltà – Alcuni siti premiano i giocatori fedeli con raccolte punti. Questi si collezionano con ogni euro giocato, permettono di superare vari livelli e ottenere premi e vantaggi via via crescenti. Ideali per i giocatori costanti.
• Proposte in esclusiva – Un punto di forza di alcuni siti è quello di offrire giochi unici e in esclusiva, magari con software proprietario, impossibili da trovare altrove.
• Giochi gratis – Tanti casinò online offrono la possibilità di giocare gratis e divertirsi con free spins a tutti i giochi grazie alle versioni demo gratuite. In questo modo è possibile testare i vari titoli senza spendere soldi veri.
• Slot race e tornei – Alcuni siti organizzano slot races e gare ad altri giochi che permettono di vivere belle avventure in competizione con gli altri giocatori. Classifiche e premi finali permettono a chiunque di potersi divertire e mettere alla prova le proprie abilità.

Quali sono i migliori casinò online?

Siamo giunti alla fine della nostra guida e speriamo di aver approfondito molti aspetti del gioco online e tutti quei fattori che possono fare la differenza tra un sito di gioco qualsiasi e i migliori casinò. Come avrete notato, i fattori da considerare sono davvero tanti ed eccellere su tutti è un’impresa ardua. Magari ci sono operatori che offrono i migliori bonus casinò, e altri che invece sono il top per le applicazioni mobili. In questo paragrafo vogliamo evidenziare, per ogni sito, l’aspetto migliore.

Come valutare la tabella seguente? È importante capire che per ogni operatore abbiamo segnalato un solo aspetto di eccellenza. Questo non deve portare all’erronea considerazione che i siti menzionati non siano il top anche su altri aspetti. Al contrario, il fatto che i casinò siano inclusi nella nostra lista, indica che si tratta dei siti attualmente online migliori sotto diversi punti di vista. Ecco i fattori di eccellenza dei siti della nostra Top 10:

Il momento della scelta: le preferenze dei giocatori

Prima di concludere la nostra guida, c’è ancora un ultimo fattore da considerare e vi invitiamo a farlo anche se avete fretta di iscrivervi a uno dei top casinò online 2022. Si tratta delle vostre preferenze di giocatori. Così come i vari casinò online offrono cose diverse, allo stesso modo anche i giocatori cercano cose diverse da un sito di gioco.

C’è chi si iscrive per giocare esclusivamente alle slot machine online, chi per le roulette, chi per divertirsi con le scommesse sportive. Altri giocatori cercano un sito di gioco per partecipare a tornei di poker, altri ancora invece non vogliono scegliere e preferiscono avere a disposizione tutti i giochi. Avere chiare le proprie preferenze e ciò che si sta cercando su un sito di gioco è fondamentale per effettuare la scelta migliore.

Nella nostra selezione alla ricerca dei migliori casinò online del 2022, abbiamo valutato tutti gli aspetti che possono essere importanti per un’esperienza di gioco sicura e divertente. Ma al di là degli elementi base che devono accomunare tutti i siti di gioco, come ad esempio il possesso di una licenza AAMS, di un servizio assistenza efficace, di un sito navigabile e facile da usare, vi sono altri fattori strettamente legati alle preferenze personali. Quindi basarsi sui propri gusti e sulle proprie esigenze, può contribuire a effettuare la scelta più adatta.

FAQ

Qui di seguito proponiamo le domande più frequenti che vengono poste dagli amanti del gioco online, con le relative risposte.